leveringsbetingelser

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:

  1. Behandlingstid
    Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet, vil den blive kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter gøres pakken klar til transport.

  2. Leveringstid
    [Indsæt land]: 5-10 arbejdsdage
    Forsendelsen leveres af [Den største postleverandør i det pågældende land].
    Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan levering tage længere tid.

Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder gratis premiumforsendelse. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Bestillingen kan følges via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på “track your order” i hovedmenuen på vores hjemmeside.
Af logistiske årsager kan bestillingen blive sendt i flere delpakker.

Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før trackingoplysningerne opdateres. Hvis tracking stadig ikke giver information efter nogle dage, kan der tages kontakt til kundeservice.